この投稿では、CADの担当者とのインタビューを続けます マーティン・ハラー そしてITの男 ゲルマー・ティシュラー オーストリアの火災警報器、セキュリティ、通信システム会社から シュラック・セコネ。この部分では、LISP、メンテナンス、サポートについてお尋ねします。

こちらをご覧ください パート1, パート2パート3.

サードパーティツール

自分で作成したものではないサードパーティまたはアドオンのツールを使用していますか?

マーティン: いいえ、プログラミング用のOpenDCLのみです。

DOSLib?

マーティン: いいえ。DOSLibは素晴らしいですが、多くの機能がLISPエンジンでカバーされているか、カバーしやすいので、必要ありません。私はOpenDCLが大好きです。インターフェースに追加する必要がありますが、それを構築して保守するのはとても良いことです。

さて、ロンドンでオーエン[Wengerd – OpenDCLの管理者]に会います…

マーティン: 彼にキスを!

いいえ、オーウェンウェンガードにはキスしていません。

マーティン: さて、ありがとうございました。

多分抱擁。彼を抱擁します。

LISP

マーティン: そして トルステン [モーセ]も。それは仕事をとても簡単にします。ユーザーインターフェイスに.NETを使用することを考えました。しかし、OpenDCLの方が簡単です。 LISPでは、たくさんのものを簡単に、より速く作成できます。 C#での.NETプログラミングの経験はあまりありません。いい言語だと思いますが、LISPではいくつかのことを2行または3行で行うことができます。 10年以上書いたLISPの非常に優れたライブラリがあります。

LISPのメンテナンスについてはどうですか?あなたは何もできないと思っていますか?それをそのままにしておくと、BricsCADリリースからリリースまで機能しますか?

マーティンがやること

マーティン: はい。私はそれを維持しますが、それは私が作ったより多くの修正バグです!しかし、新機能も活用しています。だからこそ、私たちは毎日物事を更新しています。

メンテナンス

それで、あなたの内部ソフトウェアのスイート、あなたは毎日それを維持していますか?

マーティン: はい。

ゲルマー: 夜にブランチオフィスに同期します。その後、午前中にBricsCADを開始すると、何か変更があった場合はサーバーから更新されます。

マーティン: BricsCADを開始するたびに更新が行われるように設定しましたが、インターネット接続が遅い場合は、朝の最初の開始時に更新に切り替えることができ、それで十分です。いくつかの非常に緊急の修正がない限り。

1つの作業を停止したので、私はそれを1回行いました。バグがあったので支店を止めました。

はい、それは恥ずかしいです!

マーティン: 彼らは感謝し、翌日私に褒め言葉をくれました。私たちが持っている設定で、それは簡単に修正できます。

これは、Revit®では見逃していることです。私の見解では、BricsCADやAutoCAD®と比較して、Revit®でカスタムソフトウェアを実装することは非常に困難です。コマンドライン…慣れました! Revit®で作業しているときに誰かが私の手を切ったようなものです。

サポート

Bricsysサポートはどのようなものですか?サポートチケットを入れた場合、問題を理解している人と話すまでにどのくらいかかりますか?

ゲルマー: 本当に時間はありません。通常、あなたは本当に非常に速く答えを得ます。私たちが抱えていた唯一の問題、そしてこれは本当に私たちの間違いです...私たちはコンピュータをリースし、3〜4年ごとに新しいものと交換しています。ハードドライブを消去し、最初にBricsCADを非アクティブ化するのを忘れます。そのため、以前よりも多くのライセンスを使い果たし、ドライブはデータを取り戻す方法もなく安全に完全に消去されました。

それで、私がBricsCADサポートを必要とした最初の数回でした。私は「これがコンピュータで、これがライセンスです」と言って、彼らに送り、最大2時間以内に整理されたことを誓います。

Webサイトで手動で無効化することもできますが、私たちはブランチオフィス全体を夜通し行い、翌日は「ああ、おっとっと!しかしそれは私たちの間違いであり、彼らは私たちをすぐに助けてくれました。

私のサポート経験はすべて非常に良いものでした。


次の部分では、LISP、メンテナンス、サポートについてお尋ねします。

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