Em nossos primeiros 5 posts no CAD Managers Corner, delineamos uma abordagem cronológica para implementar o BricsCAD enquanto treinamos seus usuários para que se tornem produtivos o mais rápido e facilmente possível. Esses posts presumiram que a gerência havia feito a escolha de ir ao BricsCAD já. Mas e se esse não fosse o caso? Como uma empresa que está apenas considerando uma mudança para o BricsCAD será convencida a fazer a adoção?

Neste post, vamos fornecer um plano de como você pode obter a melhor maneira de usuários já familiarizados com outros programas CAD fiquem interessados no BricsCAD com o mínimo de esforço (da sua parte), ao mesmo tempo em que concede o máximo de conhecimento ao usuário, de maneira que seja simples de entender. Vamos ver como.

 

Três Etapas para Adoção

converting to BricsCAD

Na minha experiência, cada empresa que mudou para BricsCAD passou pelas três etapas a seguir:

  1. Compreender a razão financeira para mudar (para administradores e para usuários)
  2. Garantir o interesse dos usuários pelo BricsCAD
  3. Provar que o trabalho segue normal durante a implementação

Empresas inteligentes passam por essas etapas na ordem em que as apresentei pelos seguintes motivos:

Principal motivo para mudar é sempre financeiro. Quero dizer, se você não pode economizar dinheiro trocando, por que vai mudar?

Obter o interesse dos usuários no BricsCAD mostra a prova do conceito. Se os usuários começarem a aprender sobre o BricsCAD e gostarem do que vêem, obviamente, a mudança para BricsCAD será possível.

Mostrar aos usuários que o BricsCAD é fácil o suficiente para aprender, e eles podem fazer o trabalho sem interrupção. É claro que o BricsCAD tem algumas diferenças e os usuários precisarão de algum treinamento básico, mas a transição é rápida o suficiente para que a interrupção dos fluxos de trabalho do projeto seja mínima - este é um fato que os usuários e gerentes devem entender.

Então, como essas três etapas são melhor explicadas aos usuários? Vamos explorar isso.

Mostre a Eles as Finanças

Usuários de CAD não costumam se preocupar com o custo de seus softwares, mas isso está mudando com os altos custos do licenciamento de software por assinatura (aluguel). A realidade é que o BricsCAD é muito menos dispendioso de adquirir e de manter do que a concorrência, e economizar dinheiro está no tôpo da lista de desejos de qualquer empresa. Se é bom para a empresa é bom para os usuários, certo?

Uma imagem vale mais que mil palavras, então aqui está um exemplo para mostrar aos seus usuários:

converting to BricsCAD

Essa comparação de custos mostra como a compra do BricsCAD Pro, com manutenção All-In US$ 1.105 no Ano 1, e a renovação da manutenção a cada ano por US$ 255 custam apenas US$ 1.615 em 3 anos. Três anos de aluguel de assinatura (a US$ 1.575/ano MSRP) para um produto concorrente somam quase o triplo: US$ 4.725.

O Interesse dos Usuários: Deixe-os ler um pouco

A maioria das pessoas que quer aprender sobre algo secretamente quer ler sobre o assunto antes de participar de um curso de treinamento, para que possa estar o mais informado possível. Como gerente de CAD incentivo o usuário a ler sobre um programa o quanto antes, pois sei que o treinamento vai ser mais rápido, na medida em que os conceitos básicos já estarão compreendidos.

Há também um motivo oculto para pedir aos usuários que leiam antes: Os bons usuários vão começar a falar sobre BricsCAD o suficiente para que aqueles que poderiam pular a tarefa de leitura entendam que precisam ler!

A boa notícia é que há um recurso incrível para você indicar aos seus usuários: Jornada ao BricsCAD, de Heidi Hewett. Ali os usuários podem ler tudo sobre a transição que Heidi atravessou, passando de usuário avançado em AutoCAD® para se tornar uma autoridade no BricsCAD. A linguagem é fácil de ler e foi dividida em pequenos pedaços para que os usuários possam ler apenas o que precisam. Eu não posso enfatizar o suficiente para mostrar o tamanho dessa coleção de postagens para quem quer começar rapidamente a usar o BricsCAD.

Heidi Hewett se une à Bricsys!
A Jornada de Heidi Hewett aprendendo BricsCAD

Mostrar que o Trabalho Pode Ser Feito Agora: Deixe-os Experimentar

Depois que seus usuários seguirem Heidi em sua jornada, é hora de colocá-los no software! Veja como fazer isso:

Baixe e instale a avaliação de 30-dias na máquina do usuário.
Crie um diretório temporário de testes com algumas cópias de desenhos reais, X-Ref's e subjacências para que os usuários possam experimentá-los.
Certifique-se de configurar o BricsCAD para usar seu plotador padrão ou o driver de captura de PDF para que os usuários possam plotar.
Deixe os usuários experimentarem.

Se você quiser, você pode ter um almoço com pizza em um dia onde todos possam comparar anotações e fazer perguntas. Você vai ficar surpreso com a rapidez com que as pessoas atingem a velocidade ideal.

Agora você pode simplesmente perguntar aos usuários: “Isso parece muito difícil?” Em todas as sessões de “laptop jam” ou sessão de troca de experiências que já fiz, as perguntas tendem a ser sobre pequenos problemas de interface ou onde um comando pode ser encontrado em uma faixa de opções. Conclusão: Aprender BricsCAD simplesmente não é tão difícil - especialmente se o usuário empregou algum tempo para ler antes de iniciar.

Resumindo

Eu já percebi que essas etapas podem parecer senso comum, mas fiquei impressionado com quantas empresas ignoram uma ou mais delas. Como gerente de CAD, acho que você vai perceber que seguir as 3 etapas acima - na ordem em que eu as apresentei - vai lhe trazer os melhores resultados à medida que vai expondo seus usuários ao BricsCAD. --//trad mjp0419

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