Se você está procurando uma definição, quer conhecer a maneira mais rápida para dividir um objeto ou até quer solicitar um novo recurso, é fácil obter ajuda na Bricsys. Simplesmente siga estas etapas:

3 Etapas para resolver um problema com BricsCAD:

centro de ajuda Bricscad

1 Verifique a Seção de Ajuda/Help

Se você está procurando alguns tutoriais gratuitos ou informações sobre como usar um comando específico, normalmente você pode encontrar a resposta em nosso Centro de Ajuda/Help Center. Ali estão centenas de artigos e aulas guiadas. Também existem 4 Guias Completos Gratuitos (em inglês) para ajudar você a começar com o BricsCAD (role até a parte inferior da página inicial da Central de Ajuda).


Fórum BricsCAD


2 Peça Ajuda à comunidade BricsCAD

Você sabia que BricsCAD tem um fórum? Por que não juntar-se à nossa comunidade amigável e sempre útil e ver se mais alguém encontrou uma solução bacana para o seu problema.


3 Envie-nos uma Solicitação de Suporte

Então, você consultou o centro de ajuda, perguntou ao redor e ainda assim, ninguém pode ajudá-lo? Talvez seja a hora de enviar-nos um Pedido de Suporte! Se você tiver uma solicitação de recurso, problema técnico ou você encontrou um bug (esperamos que não). Uma solicitação de suporte é a maneira mais fácil de fazer-nos saber o que há de errado e a maneira mais rápida de obter uma resposta. Deixe a timidez de lado, gostaremos de ouvir você!

Vá para a página Web da Bricsys e selecione a opção "Meus pedidos de suporte' no menu suspenso no canto superior direito (é o ícone que se tem a figura de uma pequena pessoa ) e preencha o formulário para um novo pedido. Nós entraremos em contato com você.

Você sabia? Com a Manutenção do BricsCAD os clientes são movidos para a frente da fila de suporte!

Você não precisa nos enviar uma mensagem no Facebook, uma carta em uma garrafa ou um bolo com sua mensagem congelada em & #8211; embora você sempre possa nos enviar um bolo, se quiser!