Neste post eu continuo a entrevista com o especialista em CAD Martin Harrer e o especialista de TI Germar Tischler da empresa Austríaca de alarme de incêndio, segurança e sistemas de comunicações Schrack Seconet. Nesta parte eu vou procurar por bugs e discutir problemas de instalação.

Veja aqui para Parte 1, Parte 2, Parte 3 e Parte 4.

Bugs no BLADE

Martin: Quando o BLADE apareceu, eu fiquei muito feliz e tem essa coisa de formatação de código de impressora bonita que eu uso algumas vezes porque meu estilo de codificação é às vezes muito… interessante! O problema era que, se você usasse caracteres especiais, letras alemãs, isso estragaria completamente o código. Entrei com um pedido de Suporte e foi respondida em oito horas. Na próxima atualização foi tudo corrigido, é claro.

Quanto tempo durou entre você relatar o problema e receber a correção?

Martin: Talvez... uma semana? Foi um período curto. Talvez duas semanas, eu não lembro. É perigoso, claro, se você desenvolver a rotina e salvar o código, sem perceber que está quebrado. Mas claro que foi consertado.

Germar: Sim, é o melhor!

Eu até pensei que o Torsten poderia lidar com os caracteres em alemão, OK!

Martin: Nós não usamos isso! Não é uma boa prática!

Germar: Sim, usar caracteres em alemão cria problemas com muitos programas.

Martin: Nós não usamos caracteres em alemão para variáveis e afins, com certeza que não. Mas nós temos algumas mensagens de texto exibidas ao usuário em strings, e o sistema não gostou.

Outros Bugs

Algum outro problema?

Martin: Nós tivemos uma coisa na V9. Se você copiava um bloco salvo por um desenho do AutoCAD® e colar este, o Explorer do Desenho não ia contar o bloco. Este ficava faltando. Foi um dos bugs engraçados no começo. Eu fiz um pedido de suporte e eles corrigiram em seguida.

As atualizações parciais são ótimas, é muito interessante ler as notas de desenvolvimento.

Notas de Release

O Notas de Release? Você gosta das notas de release, entregues a cada lançamento?

Martin: Eu gosto das notas de release! Eu confesso!

Sim, existem algumas coisas engraçadas que são colocadas lá, você está OK com isso?

Martin: Eu estou bem com isso porque me faz sorrir. Acontece com todos nós - as notas de lançamento mais agradáveis de ler são as que relatam correções de alguns bugs. Eu entendo isso. Não tenho qualquer problema com isso.

Vou dar um tapinha em Don Strimbu nas costas por isso!

Instalação

Como funciona seu procedimento de instalação?

Germar: Nós copiamos todos os nossos arquivos localmente, iniciamos o instalador, seguimos todas as configurações padrão, é executado e estamos praticamente prontos. Nós importamos dois arquivos de registro com nossas configurações e temos tudo o que precisamos.

Eu lembro que na V12 era um pouco mais difícil, nós teríamos que entrar no software e fazer algumas coisas, mas agora tudo isso é passadoi.

Como você faz a ativação do registro agora?

Germar: Nós apenas usamos um arquivo em lote para injetar o código-chave para registro e isso é tudo. Estamos resolvidos.

O que você faz quando tem uma atualização pontual? Quando você envia isso para o usuário, por quanto tempo ele é interrompido?

Germar: Não muito tempo. Eu diria um máximo de cinco minutos. Talvez um pouco mais, mas a atualização e a instalação demoram quase nenhum tempo, talvez um minuto ou pouco mais. Na maioria das vezes se trata de copiar o instalador MSI pela nossa rede.

Realmente não leva tempo algum. Eu não tive que atualizar o mecanismo de instalação para duas versões principais.

Martin: Os usuários podem fazer as atualizações eles próprios, mas eu faço isso por eles, porque isso me dá mais confiança.

Comparações de Instalação

Você tem um ou dois pedaços de software da Autodesk em cada lugar, como isso se compara?

Germar: Não há comparação! Realmente não existe. O software da Autodesk é muito doloroso. Muito maior. Colocar o instalador em uma filial com uma conexão de rede ruim é um pesadelo. Às vezes, o processo de código de ativação também é bastante desgastante. Primeiro você tem que pegar este e mandar um eMail. Isso leva uma eternidade.

Nós não temos nenhum desses problemas com a instalação do BricsCAD. Ele apenas funciona.


Na parte final desta entrevista, vou pedir aos rapazes para resumir sua experiência com BricsCAD.

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consulte Mais informação

  1. Mundo Real BricsCAD - Schrack Seconet P1: Movendo para o BricsCAD
  2. Mundo Real BricsCAD - Schrack Seconet P2: Blocos de Estradas
  3. Mundo Real BricsCAD - Schrack Seconet P3: Intercâmbio de dados
  4. Mundo Real BricsCAD - Schrack Seconet P4: LISP, manutenção e suporte
  5. Mundo Real BricsCAD - Schrack Seconet P5: Procurando por erros
  6. Mundo Real BricsCAD - Schrack Seconet P6: Experiência BricsCAD